תקנון

1. פרטי החברה

שם החברה: חברת HDS Diaries בע״מ
ע.מ.: 513222333
כתובת רשומה: רח׳ החינוך 12, תל־אביב, מיקוד 6432123
דוא״ל לתמיכה: support@hdsdiaries.co.il
טלפון: 077-5420630

2. הגדרות

“האתר” – כל התוכן, הממשקים, התת־דומיינים, כולל דף עגלת הקניות והחלקים המנוהלים תחת https://www.hdsdiaries.co.il
“אנחנו / העוסק” – HDS Diaries בע״מ וכל מי שמיופה־כוח מטעמנו
“המשתמש” – כל גולש, רוכש, נרשם או מבצע פעולה באתר
“תכולת האתר” – טקסטים, גרפיקה, עיצובים, לוגו, מסמכים ומאגרי ידע המפורסמים באתר

3. קבלת התקנון

השימוש באתר (גלישה, קריאה, רכישה, הרשמה) מהווה אישור בלתי חוזר לקריאת התקנון, להבנתו ולסכמתך בכל סעיפיו.

4. הגבלת גיל

השימוש באתר והרכישה מותרים רק למי שמעביר גיל 18 במלואו.
מי שמתחת לגיל 18 רשאי לבצע רכישה אך ורק באישור מפורש של הורה ו/או אפוטרופוס חוקי, ובמתן פרטיהם המלאים.

5. עוגיות (Cookies) ומעקב

  • האתר עושה שימוש בקבצי “עוגיות” (Cookies) לצרכי תפעול, ניתוח תנועת גולשים ושיפור חוויית המשתמש.

  • ניתן לנהל או לבטל את השימוש בקבצים אלה בדפדפן שלך, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהתפקודים באתר.

6. זכויות וחובות המשתמש

  • שימוש האתר מותר למטרות חוקיות בלבד, בהקשר מקצועי/אישי בתחום החינוך.

  • אין לשכפל, להפיץ או לפרסם מחדש תכנים ללא אישור כתוב.

  • יש למסור פרטים אישיים (שם, כתובת, טלפון, אימייל) מדויקים ועדכניים.

  • כל ניסיון לגריפת נתונים (scraping) או שימוש בתוכנות אוטומציה שמפריעות לפעילות התקינה ייחשב להפרת התקנון.

7. רכישה ותשלום

  • המחירים באתר תקפים לשנת תשפ"ו (2025/26) וכוללים מע“מ, אלא אם צוין אחרת.

  • אמצעי תשלום: כרטיס אשראי, ביט או העברה בנקאית.

  • מדיניות ביטול והחזרים תפורט בדשבורד הלקוחות; ביטול תוך 14 יום לקבלת מוצר תקף להחזר מלא, מעבר לכך עלול להיות קנס לפי התנאים שיפורטו.

8. מחירונים שגויים

במקרה של טעות פרסומית (מחיר שגוי במערכת), רשאית החברה לבטל את ההזמנה וליידע את המשתמש בכתב, להציע רכישה במחיר המתוקן או זיכוי מלא.

9. משלוחים ואיסוף

  • משלוח סטנדרטי ייערך עד 7 ימי עסקים ממועד אישור התשלום.

  • איסוף עצמי יתאפשר בתיאום מראש בלבד בטל’ 077-5420630.

  • לא נהיה אחראים לעיכובים הנובעים מחברות השליחויות.

10. אחריות ושירות

  • המוצרים עוברים בקרת איכות קפדנית.

  • פגמים יתקבלו עד 5 ימים מקבלת המוצר, בתיעוד תמונה; יוחלפו או יתוקנו ללא עלות.

  • אחריות לבלאי טבעי חלה למשך שנה ממועד הרכישה; לאחר מכן אין נכונות להחזרים או תיקונים.

11. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל התכנים באתר (טקסט, תמונות, עיצובים, לוגו) מהווים קניין רוחני של העוסק. שימוש ללא אישור בכתב מהווה הפרה על פי חוק זכויות היוצרים.

12. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אין אנו אחראים לתכנים, שירותים או מדיניות פרטיות של אותם אתרים.

13. Force Majeure (מצבי חירום)

איננו נישא באחריות לאי־מילוי התחייבויות שנבעו מאירועים בלתי צפויים ושאינם בשליטתנו, כדוגמת: מלחמות, שביתות, פגעי טבע, תקלות ברשת האינטרנט, סייבר־תקיפות וכדומה.

14. ניהול חשבון משתמש

אם נרשמת עם סיסמה: שמור עליה בסודיות מוחלטת. כל פעילות שתתבצע תחת חשבונך תחויב על ידך, אלא אם תודיע לנו מיידית על חשד לפריצה.

15. הגבלת אחריות

האתר וכל המוצרים ניתנים “כפי שהם”. איננו נישא באחריות לנזק עקיף, הפסד רווחים או כל פגיעה אחרת שאינה נובעת מפגם מהותי במוצר.

16. סכמה והפרדה (Severability)

אם יימצא שסעיף כלשהו בתקנון אינו חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, אין בכך כדי להשפיע על תוקפן של שאר ההוראות.

17. הסכם מלא (Entire Agreement)

תקנון זה מהווה את ההסכם השלם בין הצדדים, ומחליף כל הסכמה קודמת או הצהרה מוקדמת.

18. עדכונים בתקנון

אנו עשויים לעדכן תקנון זה מעת לעת. פרסום גרסה מעודכנת באתר מהווה עדכון רשמי, והמשך השימוש = הסכמתך לתנאים החדשים.

19. סיום התקשרות

באי־עמידה או הפרת תקנון לפי שיקול דעתנו, ניתן להפסיק או להשעות חשבון משתמש ו/או לבטל הזמנות ללא החזר או הסבר נוסף.

20. דין וסמכות שיפוט

כל מחלוקת שתתגלע בקשר עם שימוש באתר תובא לבית המשפט המחוזי תל־אביב, בהתאם לדיני מדינת ישראל.

לכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות:
• וואטסאפ: 050-9810040
• טלפון: 077-5420630
• דוא״ל: support@hdsdiaries.co.il